El nodo Message Trigger
Es el punto de entrada, creado automáticamente con cada flujo nuevo.
- Trigger Type — de base Message Received
- Channel Types — casillas para WhatsApp (Unofficial), WhatsApp (Official), Facebook Messenger, Instagram, Telegram, Email, WebChat. Marca una o varias.
- Condition Type — Any Message o una condición concreta
- Pipeline Stage Filter — el flujo arranca solo si el contacto tiene una oportunidad abierta en una fase determinada. Sirve para no tratar a un cliente ya captado como un lead nuevo.
- Initial message output — separa el recorrido del primer mensaje de un contacto nuevo
- Hard Reset Keyword — palabra con la que el usuario vuelve a empezar (
reset,restart…) - Session — duración de la sesión, de base 30 minutos
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