Guía › Flujos e IA

🤖 El nodo AI Assistant

El nodo más completo de la plataforma. Ajustes predeterminados: OpenAI, GPT-3.5 Turbo, historial de 10 mensajes, 500 tokens de salida.

AI Configuration

• AI Provider y Model
• Credential Source — de base Auto (Company → System → Environment)
• Response Language — ponlo en tu idioma, o responderá en inglés: es independiente del idioma de la interfaz
• Prompt Template — prompt de partida para casos comunes
• Assistant Mode (System Prompt) — las instrucciones de verdad, con botón Generate with AI

Conversation

• Enable conversation history y History messages limit (base 10) — más contexto significa respuestas más coherentes y más coste
• Max Output Tokens (base 500) — limita la longitud de la respuesta y, con la síntesis de voz activa, también la duración del audio

Session Takeover

• Stop Keyword — la palabra con la que el usuario cierra la sesión de IA. Con la función activa, el asistente atiende todos los mensajes siguientes hasta que llega esa palabra.

Funciones opcionales

• Image Understanding — lectura de imágenes, desactivada de base
• Voice Processing — transcripción de las notas de voz con OpenAI Whisper, y respuestas habladas con TTS
• Task Execution — activa el function calling y el enrutamiento avanzado
• Google Calendar y Zoho Calendar — gestión de citas y disponibilidad. El comportamiento del calendario lo impone el sistema; el prompt solo ajusta el tono y las instrucciones añadidas.
• ERP Automation — da al asistente las herramientas del ERP durante la conversación

Knowledge Base — RAG Enhancement Enriquece las respuestas con tus documentos. Requiere credenciales de Pinecone, que se configuran después de activar el interruptor. Sin una cuenta de Pinecone la función no arranca: tenlo en cuenta.