Telegram
Tempo: 5 minuti. È il canale più semplice dopo WebChat.
Prima, su Telegram: apri una chat con @BotFather, crea un bot e copia il token che ti restituisce.
Poi in Talkzen, nella finestra Connect Telegram:
- Account name (obbligatorio) — etichetta interna
- Bot token (obbligatorio) — il token di @BotFather
Il webhook si configura da solo. Dopo il salvataggio è il backend a chiamare setWebhook di Telegram usando l'URL pubblico del server e un secret_token generato automaticamente. Nella maggior parte dei casi non devi toccare nulla a mano — una differenza notevole rispetto a WhatsApp e Meta, dove il webhook è il passaggio più delicato.
L'URL del webhook è comunque mostrato e copiabile, se ti serve per verifiche.
Telegram non ha la finestra delle 24 ore di WhatsApp: puoi scrivere quando vuoi a chi ha già avviato il bot.
Non hai trovato la risposta? Scrivi a support@talkzen.io indicando cosa stavi facendo e cosa ti aspettavi. Se riguarda una conversazione, l'ora e il canale ci fanno risparmiare un giro di domande.