Non ricevo i messaggi WhatsApp
Business API — nella grande maggioranza dei casi mancano le sottoscrizioni ai campi del webhook su Meta. Poi: il Verify Token su Meta deve essere identico a quello generato da Talkzen (diverso per ogni connessione); usa Test Webhook Configuration; verifica che il token non sia quello temporaneo da 24 ore; controlla che il numero sia in modalità live e che Meta non abbia limitato la qualità del numero.
QR Code — il telefono deve essere acceso e online, e Talkzen deve comparire ancora in Dispositivi collegati su WhatsApp. Un'altra sessione sullo stesso numero chiude la precedente.
Non hai trovato la risposta? Scrivi a support@talkzen.io indicando cosa stavi facendo e cosa ti aspettavi. Se riguarda una conversazione, l'ora e il canale ci fanno risparmiare un giro di domande.