Campagne e template
Campaigns — Create Campaign per la messaggistica, New Email Campaign per l'email. Stati: Draft, Scheduled, Running, Paused, Completed. In cima i contatori di campagne totali e attive, destinatari, messaggi consegnati e tasso di consegna, con aggiornamento in tempo reale.
Templates — modelli della WhatsApp Business API. Puoi crearli o importare quelli già approvati con Sync from Meta.
Perché sono obbligatori: fuori dalla finestra di 24 ore dall'ultimo messaggio del cliente, Meta permette di scrivere solo con un template approvato. Senza template approvati una campagna a freddo non parte, e l'approvazione richiede tempo. Preparali prima di averne bisogno.
Non hai trovato la risposta? Scrivi a support@talkzen.io indicando cosa stavi facendo e cosa ti aspettavi. Se riguarda una conversazione, l'ora e il canale ci fanno risparmiare un giro di domande.