Guida Canali

Facebook Messenger

Guida

Ti serve: una pagina Facebook di cui sei amministratore e un'app su Meta for Developers.

Il riquadro offre Easy Setup, la procedura guidata Meta. Cliccando invece sul corpo del riquadro si apre Connect Facebook Messenger con l'inserimento manuale.

CampoNote
Account Name (obbligatorio)etichetta interna della connessione
Facebook Page ID (obbligatorio)da Meta for Developers
Access Token (obbligatorio)token di pagina a lunga durata
App ID (obbligatorio)l'ID della tua app Meta
App Secretfacoltativo, serve alla verifica del webhook
Webhook URL (obbligatorio)da configurare nella Console Meta
Webhook Verify Token (obbligatorio)lo stesso valore va inserito nella Console Meta

Le istruzioni nella finestra sono esplicite su un punto che si dimentica sempre: vanno sottoscritti i campi webhook messages e messaging_postbacks. Senza, Meta non inoltra nulla.

Prima di salvare usa Test Webhook. C'è anche un collegamento diretto alla documentazione Meta.

Non hai trovato la risposta? Scrivi a support@talkzen.io indicando cosa stavi facendo e cosa ti aspettavi. Se riguarda una conversazione, l'ora e il canale ci fanno risparmiare un giro di domande.